Persona / s que ponen en marcha una actividad empresarial. Estas personas cuentan con algunas características y comportamientos que las definen:
• Entrega a la tarea.
• Elección de un riesgo moderado.
• Aprovechamiento de las oportunidades.
• Objetividad.
• Necesidad de información de control.
• Optimismo en situaciones nuevas.
• Actitud hacia el dinero.
• Iniciativa y previsión en la gestión empresarial.
• Combinan individualismo y trabajo en equipo.
Además de las características del emprendedor, deben darse dos aspectos en el equipo humano, que son el saber-hacer y el saber -gestionar.
Resulta fundamental que se reúnan ambas capacidades, ya que una gestión deficiente puede hacer naufragar un buen producto o servicio, e igualmente una buena gestión no es suficiente para alcanzar el éxito si no se presta de forma adecuada el servicio o se elabora un producto de calidad.